Mercado Pago é confiável?

Qual a reputação de Mercado Pago?

Bom
Reputação Bom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9 /10.
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Mercado Pago existe? Selo RA Verificada
Empresa verificada Essa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
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Desempenho de Mercado Pago

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 51850 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2435 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18205 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 28/02/2026

O que estão falando sobre  Mercado Pago

Reclamações

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